طبقًا لأحدث إحصائيات استخدام تطبيقات الهواتف الذكية؛ فهناك أكثر من 6.3 مليار مستخدم للهواتف الذكية حول العالم. مما أدى لازدهار صناعة التطبيقات وزيادة دورها في انتشار ونمو العديد من الصناعات والعلامات التجارية عالميًا.
وكذلك فقد زادت نسبة مستخدمي الأجهزة اللوحية حول العالم بنسبة 36٪ على مدار الست سنوات الماضية ليصل عددهم إلى أكثر من 1.14 مليار مستخدم.
كما تشير بعض الدراسات إلى أن الفرد العادي يفحص هاتفه 262 مرة في اليوم؛ مما يعني أنه يفحصه مرة كل 5.5 دقائق!
نعم، فجميعنا يستخدم الهواتف الذكية في العمل، في المنزل، في الشارع، أثناء الأكل، قبل النوم أو بعد الاستيقاظ مباشرةً، وحتى أثناء السير في الشارع. فقد زادت أهمية الهواتف المحمولة في حياتنا اليومية بشكل كبير حيث تشغل أكثر من 88٪ من وقتنا.
مما يفتح الباب أمام مطوري وناشري تطبيقات الجوال أو أي صاحب عمل وشركة يخطط لتطوير تطبيق يخدم خطته التسويقية. ولكي يحقق التطبيق النجاح المطلوب منه يجب أن يتوافر شيئان أساسيان وهما:
1- يجب أن يقوم المستخدمون بتثبيت التطبيق على هواتفهم
2- يجب أن يقوموا باستخدامه باستمرار
● من المتوقع أن تحقق تطبيقات الجوال إيرادات تتخطى 190 مليار دولار بحلول عام 2023
● يحتوي متجر آبل – آب ستور – على أكثر من 2.2 مليون تطبيق متاح للتنزيل.
● هناك أكثر من 2.8 مليون تطبيق متاح للتنزيل على متجر جوجل بلاي.
● يستخدم أكثر من 21% من جيل الألفينات تطبيقات المحمول أكثر من 50 مرة يوميًا
● يستخدم أكثر من 49% من الأشخاص تطبيقات الهاتف أكثر من 11 مرة يوميًا
● تحتل استخدامات الوسائط الرقمية (مثل الفيديو والصور) أكثر من 57٪ من تطبيقات الجوال.
● يستخدم الفرد العادي حوالي 30 تطبيقًا تقريبًا كل شهر.
وطبقًا للرسم البياني التالي، ستلاحظ زيادة نسبة تنزيلات التطبيقات العالمية بين عامي 2018 و 2022 بمقدار 25% تقريبًا، لذلك لا يتوقع الخبراء ثبات معدل زيادة تنزيل التطبيقات بنسبة 15٪ على أساس سنوي كما هو الحال بين عامي 2017 و2018.
كما يمكنك ملاحظة زيادة نسبة تنزيلات التطبيقات كل عام. ومن المؤكد استمرار هذه الزيادة خلال السنوات القادمة أيضًا.
ففي عام 2021، تم تنزيل أكثر من 218 مليار تطبيق؛ بنسبة زيادة 7٪ عن العام السابق. وكذلك هناك قفزة بنسبة 55٪ بين عامي 2016 و 2020.
مما لا شك فيه، أنه عندما تفكر في إنشاء تطبيق لمتجرك الإلكتروني، فإن هدفك الأول هو تحقيق الربح. ولذلك قد يخطر ببالك فرض رسوم مقابل تنزيل تطبيقك والاستفادة منه. ولكن هل سيقوم الكثير من الأشخاص بتحميل تطبيقك إذا كان بمقابل مادي؟!
وبالنظر لعدد تنزيلات التطبيقات المجانية مقابل المدفوعة كما هو موضح بالشكل التالي:
تأتي 98٪ من إيرادات التطبيقات حول العالم من التطبيقات المجانية؛ فهناك عدد بسيط من المستخدمين على استعداد لدفع المال مقابل التنزيلات أو الحصول على خدمات التطبيقات. فإذا كنت تفرض رسومًا على تنزيل تطبيقك الجديد، فسيقوم عدد أقل من المستخدمين بتنزيل التطبيق! وذلك لأن غالبية الناس اعتادوا على التنزيلات المجانية.
ومع ذلك، فمن المنطقي أن الأشخاص الذين يقومون بتنزيل التطبيقات المدفوعة لديهم احتمالية أكبر لاستخدام التطبيق وبشكل مستمر، وذلك لأنهم لن يقوموا بدفع أموال مقابل تطبيقات لن يستخدموها.
ولكنك لست بحاجة لفرض رسوم على التنزيلات لتحقيق الأرباح من تطبيقك؛ فإذا كان تطبيقك هو امتداد لمتجرك الإلكتروني فمن الطبيعي أن يكون مجاني لأن الغرض منه هو تحسين تجربة الاستخدام لعملائك.
من المتعارف عليه أن مستخدمي أجهزة آبل apple أو مستخدمي نظام التشغيل أي أو أس iOS يقومون بتنزيل تطبيقات الجوال باستخدام متجر آب ستور، بينما يقوم مستخدمو أجهزة أندرويد بالتنزيل من متجر جوجل بلاي. وقد أثبتت بعض الدراسات أن تنزيلات متجر جوجل بلاي تزيد بنسبة 14٪ عن تطبيقات آب ستور التي تنمو بمعدل 3٪ سنويُا فقط.
ولكي ينجح تطبيقك، تحتاج إلى فهم ما يريده المستخدمون. حيث قد يكون تطبيق جوالك رائع حقًا من الناحية البرمجية أو واجهة المستخدم، ولكن إذا لم يكن هناك سوق لاستخدامه، فسوف تعاني حتى ترفع نسبة التنزيلات. لذلك يجب أن تفهم أنواع التطبيقات الأكثر شهرة ومقارنتها مع غيرها من التطبيقات الأقل تنزيل.
طبقًا للدراسات العالمية، فإن فئة تطبيقات الألعاب تهيمن على متاجر التطبيقات، وتعتبر هي الأكثر تنزيلاً مقارنةً بغيرها من التطبيقات.
ومع ذلك يمكن أن يحقق تطبيقك النجاح المطلوب منه حتى إذا لم يكن ضمن الفئات العليا، حيث يمكنك استهداف المستفيدين والمستخدمين المحتملين لتطبيقك بشكل دقيق ليصل لأكبر عدد منهم وبالتالي تزيد نسبة تحميل تطبيقك وينجح في تحقيق الهدف منه ومن ثم تحقيق الأرباح. تعرف على كيفية إنشاء تطبيق مربح على جوجل بلاي أو آب ستور
كما ذكرنا من قبل أن أعداد مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى العالم تتزايد بشكل هائل سنويًا، حيث تخطى العدد الإجمالي لمستخدمي الهواتف الذكية حاجز الخمس ملايين مستخدم حول العالم، كما أن الإحصاءات تشير إلى أن أكثر من 80% من مستخدمي الإنترنت يستخدمون الهواتف الذكية، لذلك بدأت الشركات تفكر جديًا في استغلال هذا الاتجاه لإيجاد المزيد من الفرص لجذب العملاء من مستخدمي الهواتف الذكية عبر إنشاء تطبيق تجاري خاص بها. فلم يعد إنشاء التطبيقات يقتصر على الترفيه والألعاب فقط، بل يمكن استغلاله لتحقيق العديد من المزايا ولتقديم تجربة أفضل للمستخدمين، سواء كنت تمتلك موقع الكتروني أم لا. فعلى سبيل المثال، يتفاعل عملاء مطعم الوجبات السريعة ماكدونالدز مع تطبيق العلامة التجارية لجمع أكبر عدد من النجوم والفوز بمكافئات ووجبات مجانية ويلقى هذا الأمر رواجًا كبيرًا بين محبي المطعم.
ننصحك بتحديد أهدافك للتأكد من أن تطبيقك سيعمل على زيادة وسهولة التواصل بين المستخدمين وشركتك؛ مما يوفر لك ميزة تنافسية تساعدك على التفوق وتحقيق المزيد من الأرباح. حيث تلعب التطبيقات دورًا هامًا في تسهيل حياة المستخدمين جنبًا إلى جنب مع استخدام الموقع الإلكتروني، لذلك حتى الشركات الصغيرة والمتوسطة تدرك أهمية هذا الاتجاه للبقاء في السوق، حتى أن 90% من الشركات قررت الاستثمار في تطبيقات الجوال بنهاية عام 2019.
يمكنك أيضًا الاستفادة من إنشاء تطبيق إلكتروني خاص بمتجرك بالتعاون مع مجموعة من أفضل مطوري تطبيقات الهواتف أندرويد أو تطبيقات آي فون في سبلينداب. يرجى التواصل معنا للتعرف على خطط الأسعار والمزيد من خدماتنا.